به گزارش سرویس اجتماعی خط فارس؛مسعود زارعی، عضو شورای اسلامی شهر شیراز و رئیس کمیسیون سلامت، محیط زیست و خدمات شهری، در نطق پیش از دستور خود در جلسه علنی شورا، با تبریک عید سعید فطر و قبولی طاعات و عبادات شهروندان و کارکنان شهرداری شیراز، نوروز ۱۴۰۴ را دوره‌ای موفق و افتخارآفرین برای این شهر دانست.
زارعی با اشاره به ویژگی‌های برجسته شیراز نظیر مهمان‌نوازی مردم، جاذبه‌های زیارتی و گردشگری، پاکیزگی شهر و تنوع خدمات اسکان، از تلاش‌های شبانه‌روزی شهرداری و شورای شهر در استقبال از بیش از سه میلیون مسافر نوروزی قدردانی کرد. وی تأکید کرد که این خدمات نتیجه هم‌افزایی و همکاری نزدیک میان بخش‌های مختلف شهرداری و نظارت دقیق شورای شهر بوده است.
وی از اقدامات مؤثر سامانه ۱۳۷ در پاسخگویی به مطالبات مردم و مسافران نیز یاد کرد و افزود: «در ایام نوروز ۱۴۰۴، بیش از ۱۱۲۰ گزارش از سوی شهروندان ثبت شد که بیش از ۹۱ درصد آن‌ها ظرف سه ساعت رفع شد. این عملکرد نشان‌دهنده سرعت عمل و هماهنگی بالای دستگاه‌های اجرایی است.»
رئیس کمیسیون سلامت شورا همچنین بر لزوم پیگیری مستمر مسائل و مشکلات مطرح‌شده در سامانه ۱۳۷ تأکید کرد و گفت: «حضور میدانی اعضای شورای شهر در ۴۰ مرکز اسکان، بررسی نحوه ارائه خدمات اجرایی و پیگیری مستمر مشکلات، باعث افزایش انگیزه و کارایی در مجموعه مدیریت شهری شد.»
زارعی ضمن قدردانی از فعالیت‌های فرهنگی در ماه مبارک رمضان و برنامه‌های ویژه نوروزی، از نظرسنجی‌های روزانه برای سنجش میزان رضایتمندی مردم خبر داد و اعلام کرد که کمیسیون فرهنگی شورا به‌طور ویژه عملکرد فرهنگی نوروز امسال را بررسی خواهد کرد.
وی در پایان به برخی نواقص و چالش‌های باقی‌مانده اشاره کرد که نیازمند پیگیری در سال‌های آینده هستند. این موارد شامل سامان‌دهی پارکینگ‌ها، تعیین تکلیف نوازندگان خیابانی، پیش‌بینی مکان‌های مناسب برای دست‌فروشان، و استفاده از ظرفیت مراکز ترک اعتیاد ماده ۱۵ بود. همچنین، زارعی از استاندار فارس درخواست کرد که موضوع درآمد دستگاه‌های غیرشهری در خدمات نوروزی را در ستاد خدمات سفر استان مورد بررسی و مداقه قرار دهد.
زارعی در پایان با قدردانی از زحمات تمامی خدمت‌گزاران شهر شیراز گفت: «به‌عنوان عضوی از شورای اسلامی شهر، از تمامی عزیزان که پرچم خدمت به شهر شیراز را در نوروز ۱۴۰۴ برافراشتند، تشکر می‌کنم و سالی سرشار از موفقیت و توفیق برایشان آرزو دارم.»
